Open source is niet geschikt voor alle bedrijven, maar het landschap van gebruikers wordt wel steeds diverser. De tijd dat open source uitsluitend voor technische doe-het-zelvers was, is voorbij.

Overheidsinstellingen maken het vaakst gebruik van open-source-software. Dit komt voornamelijk omdat ze heel andere wensen en eisen hebben dan commerciële bedrijven. De flexibiliteit van open source zorgt ervoor dat ontwikkeling van eigen functionaliteiten vlot verloopt. Bovendien kan een functionaliteit die voor één gemeente of stadsbestuur gemaakt wordt, direct overgenomen worden door een andere gemeente of stad. In een sector waar de activiteiten en procedures in grote mate geuniformiseerd zijn, is dit erg handig.

Veel (grote) technologiebedrijven verkiezen open source. De software geeft hen de mogelijkheid om zelf te sturen hoe de software evolueert. Grote bedrijven als Google en Facebook ontwikkelen bijvoorbeeld zelf erg veel applicaties, en maken deze ook openbaar voor de community. Zo helpen ze anderen vooruit, en hebben ze tegelijkertijd invloed op de toekomst van de software.

Ook kleine bedrijven kiezen tegenwoordig voor open source, maar dan om heel andere redenen. Zij ontwikkelen meestal niet zelf applicaties, maar maken dankbaar gebruik van de keuzemogelijkheden op open source gebied. Kleinere bedrijven zijn vooral blij dat ze eenvoudig kunnen beginnen en niet vastzitten aan bepaalde contracten of services. (Natuurlijk moeten alle contracten of verkoopsvoorwaarden nagekeken worden.) Deze bedrijven zoeken vooral naar de flexibiliteit waarmee bij open source bepaalde producten en diensten kunnen worden toegevoegd. Ook de hulp vanuit de community wordt erg gewaardeerd, zeker wanneer het alternatief een grote softwareleverancier is waar voor elke vraag een ticketsysteem moet worden gebruikt.